「KPI」

2024年度の指標　（2025年２月現在）  

  • お客様アンケート（NPS）１件
  • クレーム発生件数　2件
  • 意向把握・対応履歴の記入率　100％
  • ホームページの更新　6回
  • ペーパーレス手続き率　91.9％
  • コンプライアンス研修を実地回数　6回